PRIVACY POLICY NEWSLETTER FLOVER
Informativa Privacy Newsletter ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del GDPR UE 2016/679 relativi alla tutela del trattamento dei dati personali
Flover S.r.l. con sede legale in Via Pastrengo, 14 – 37012 Bussolengo (VR), in qualità di Titolare del Trattamento dei Dati, la informa ai sensi dell’art.13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito, “Regolamento UE”) che i suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:
Oggetto del trattamento
Il Titolare tratta i dati personali, identificativi (ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento) – in seguito, “dati personali” o anche “dati” da Lei comunicati in occasione della conclusione di contratti per i servizi del Titolare. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito e/o la compilazione di form di raccolta dati, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti.
Finalità del trattamento
I dati di natura personale, volontariamente forniti, saranno oggetto di trattamento per le seguenti finalità:
A) eventuale compilazione di form di raccolta dati per iscrizione a newsletter, previo consenso e fino a sua opposizione, per finalità di cosiddetto marketing diretto di Flover S.r.l, ossia per l’invio di materiale pubblicitario, newsletter, per vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, promozionale, attraverso il ricorso a strumenti automatizzati di contatto come la posta elettronica, il telefax, i messaggi del tipo mms (multimedia messaging service) o sms (short message service) o strumenti di altro tipo.
Modalità di trattamento
Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. Il trattamento dei dati per le finalità esposte ha luogo con modalità sia automatizzate, su supporto elettronico o magnetico, sia non automatizzate, su supporto cartaceo, nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge, dai regolamenti conseguenti e da disposizioni interne.
Il Titolare utilizza sistemi automatizzati di invio di comunicazioni promozionali e-mail con report. Grazie ai report Il Titolare potrà conoscere, per esempio: il numero dei lettori unici, delle aperture, dei “cliccatori” unici e dei clic; dispositivi utilizzati per leggere il messaggio (IPhone, Blackberry, Nokia…); sistemi operativi utilizzati per leggere il messaggio (Windows, Apple, Linux, Android…); dettaglio sull’attività dei singoli utenti; utenti in sospeso che non hanno ancora confermato l’iscrizione; email inviate per data/ora/minuto e per invio; email recapitate e non; email inoltrate; elenco dei disiscritti per newsletter; chi ha aperto un email o cliccato un singolo link, in tempo reale; utenti con problemi di visualizzazione del messaggio; link tracking, cioè il numero di clic effettuati sui link del messaggio; clic tracking, cioè quali link sono stati cliccati e da chi; mappa grafica dei link per visualizzare l’area che ha riscosso maggior interesse; benchmark di qualità relativi al settore per confrontare, ed eventualmente migliorare, i risultati delle comunicazioni.
Accesso ai dati
I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità precedentemente indicate:
– a dipendenti e collaboratori del Titolare nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
– a società terze o altri soggetti che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.
Comunicazione dei dati
I dati di natura personale e solo eventualmente di natura sensibile, oggetto del trattamento, non saranno diffusi, potranno essere invece comunicati da Flover s.r.l per le finalità sopra elencate, a società collegate e/o controllate da Flover s.r.l, anche facenti capo al gruppo Flover s.r.l e a società contrattualmente legate a Flover s.r.l o facenti parte della sua rete distributiva, eventualmente anche aventi sede in paesi non appartenenti all’Unione europea, e in tal caso saranno da questi trattati esclusivamente per le succitate finalità. I dati potranno essere comunicati all’estero e all’interno dell’Unione Europea, in conformità e nei limiti di cui all’art. 44 e seguenti del Nuovo Regolamento Europeo GDPR 2016/679. I dati potranno essere comunicati a terzi appartenenti alle seguenti categorie:
– soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo usato da Flover s.r.l e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica);
– soggetti anche esterni, per la gestione dell’archiviazione della documentazione cartacea e/o informatizzata;
– soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela;
– soggetti facenti parte della sua rete distributiva;
– enti e Amministrazioni pubbliche per verifiche e controlli in ottemperanza agli obblighi fiscali e civili.
I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento. L’elenco di eventuali responsabili è costantemente aggiornato e disponibile presso la sede di Flover s.r.l Via Pastrengo, 14 Bussolengo – Verona, verrà comunicato dietro semplice richiesta, da inviarsi per e-mail a privacy@flover.it.
Trasferimento dei dati all’estero
I dati personali sono conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.
Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto A) è facoltativo ma necessario. L’eventuale rifiuto del conferimento comporta l’impossibilità di iscriversi alla newsletter.
Diritti dell’interessato
Lei può chiedere al Titolare l’accesso ai dati personali che La riguardano, la loro rettifica o la cancellazione, l’integrazione dei dati personali incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR nonché l’opposizione al trattamento nelle ipotesi di legittimo interesse del Titolare. Lei, inoltre, per i casi in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati ha il diritto di esercitare il diritto alla portabilità del dato ovvero di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati Personali, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti. In ogni momento, Lei potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, nonché di ricorrere agli altri mezzi di tutela previsti dalla normativa applicabile.
Titolare e Responsabile del trattamento
Il Titolare del trattamento è FLOVER S.r.l. nella figura del Legale Rappresentante, con sede legale in Bussolengo (VR), Via Pastrengo 14. L’elenco completo dei Responsabili è disponibile presso la sede legale.
I diritti sopra citati potranno essere da Lei esercitati anche mediante l’invio di comunicazioni al seguente indirizzo di posta elettronica: privacy@flover.it.